Održivost na refurbed

Osnovani smo s namjerom pozitivnog doprinosa našem planetu smanjenjem okolišnog utjecaja potrošnje što je više moguće. Ovdje vam želimo pružiti više uvida – i upoznati vas s različitim stupovima održivosti na kojima gradimo.

Preuzmi izvješće o održivosti 2024

Naša vizija & misija

Naša vizija (= zašto postojimo): Želimo učiniti potrošnju održivom.

Današnji linearni obrasci potrošnje ne ispunjavaju taj cilj, zbog čega radimo prema budućnosti gdje su obnovljeni proizvodi široko dostupni, pošteno cijenjeni i lako dostupni — i gdje postaju nova normalnost.

Naša misija (= kako ostvarujemo viziju): Izgraditi vodeću platformu za održive proizvode i usluge.

Svaki dan vrijedno radimo kako bi refurbed postao centralno tržište za održive proizvode i usluge gdje kupci mogu pronaći razne ponude za svoje individualne potrebe. Na taj način kupovina održivih proizvoda i usluga postaje jednostavna i bezbrižna.

Sve bitno na prvi pogled!

Kliknite kroz odabrane teme naše stranice o održivosti i saznajte kako planiramo ispuniti našu misiju. Za više detalja preuzmite Izvješće o održivosti 2024 i naša prethodna izvješća (Izvješće o održivosti 2023) ili pronađite otiske proizvoda (emisije CO₂, elektronički otpad, potrošnja virtualne vode) tisuća proizvoda u našoj Excel tablici.

Preuzmi izvješće o održivosti 2024

Pregled ključnih informacija o održivosti

Naš ZAŠTO

Naš put je započeo 2017. godine s vizijom održive potrošnje. Produžavanjem vijeka trajanja laptopa, pametnih telefona, tableta i ostalih proizvoda izbjegavamo nepotrebnu potrebu za novim proizvodima koji imaju štetan utjecaj na okoliš. Nudeći platformu s održivijim alternativama, nudimo rješenje za kružno gospodarstvo koje smanjuje negativni utjecaj koji imamo kao društvo na naš planet.

Važno nam je učiniti naš utjecaj na okoliš mjerljivim i transparentnim za vas. Zbog toga smo analizirali naš utjecaj i možemo ponosno reći da obnovljeni proizvodi imaju nevjerojatan potencijal uštedina u usporedbi s novim proizvodima. Zapravo, u prosjeku, refurbed pametni telefoni, tableti i laptopi izbjegavaju 83% emisija CO₂, 87-92% potrošnje virtualne vode i 76-96% e-otpada (detaljne informacije o našem modelu izračuna verificiranom prema ISO 14040/44 možete pronaći u nastavku).

Ali naša predanost pozitivnoj promjeni proteže se izvan naše temeljne poslovne djelatnosti. Mjerenje našeg utjecaja samo je prvi korak – pokretanje stvarnih akcija je ono što je bitno. Zbog toga se obvezujemo na smanjenje vlastitog okolišnog otiska, podupiranje visoko učinkovitih ekoloških projekata i zagovaranje održivijih politika kroz naš politički angažman.

Vjerujemo da zajedno možemo stvoriti transformativni pokret – koji ne bi bio moguć bez vas: naših kupaca, prijatelja, prodavača, partnera i zajednice.

Od linearnog do kružnog

Tradicionalno linearno gospodarstvo slijedi rasipnički model "uzmi, napravi, odloži", gdje se dragocjeni materijali odbacuju nakon kratkih životnih ciklusa proizvoda. Ovaj pristup dovodi do značajnog rasipanja dragocjenih, ograničenih resursa i predstavlja ozbiljno opterećenje za naš okoliš. Kružno gospodarstvo nudi alternativni pristup gdje se manje resursa crpi, proizvodi se koriste dulje i materijali se vraćaju u ciklus; na primjer, kroz obnavljanje, ponovnu upotrebu ili recikliranje. refurbed nudi platformu za kružno gospodarstvo gdje možete predati stare uređaje i kupiti obnovljene proizvode.

Postupak obnavljanja

Prije nego što se proda na refurbed tržištu, svaki uređaj prolazi kroz temeljiti postupak obnavljanja. Ovaj postupak provode iskusni obnovitelji i kontinuirano ga nadziru refurbed-ovi timovi za praćenje prodavača i kvalitetu proizvoda.

Više od 95% našeg asortimana čine tradicionalno obnovljeni proizvodi, a preostalih 3-5% su proizvodi koji su prethodno bili u optjecaju kao demo primjerci, povrati ili viška zaliha koji se više ne mogu prodavati kao novi.

Naš politički angažman

Naš politički angažman temelji se na tri stupa: Prvo, na naporima u javnim poslovima, kroz koje se borimo za naše stavove o kružnom gospodarstvu i obnavljanju u zakonodavnim procesima na lokalnoj razini i razini EU. To činimo komentiranjem postupaka pregleda novih zakona, kroz naše sudjelovanje u radnim skupinama poput Radne grupe za kružno gospodarstvo, ili kroz osobni dijalog s donositeljima odluka, poput posjeta austrijskog bivšeg ministra zaštite okoliša (2020.-2025.) Leonore Gewessler našem uredu.

Drugi stup je suradnja s istomišljenicima. Članovi smo nekoliko udruga u Austriji, Njemačkoj, Irskoj, Švedskoj i Belgiji, koje zastupaju interese kružnog gospodarstva. Primjeri uključuju Europsku udrugu za obnavljanje EUREFAS, Kampanju za pravo na popravak, Forum za kružno gospodarstvo Austrije i Saveznu udrugu za održivo gospodarstvo u Njemačkoj. Doprinosimo svojom stručnošću i stavovima dok imamo koristi od veće političke težine udruga.

Održivost je jednako važna za mnoge naše kupce kao i za nas. Zbog toga se naš treći stup fokusira na sudjelovanje u političkim raspravama putem naših kanala na društvenim mrežama, bloga i Izvješća o održivosti. Zajedno želimo stvoriti promjenu i pozivamo vas da se pridružite pokretu!

Naše obećanje kvalitete

Kvaliteta naših proizvoda naš je glavni prioritet. Kako bismo minimizirali rizik za naše kupce, svaki proizvod dolazi s besplatnim 30-dnevnim isprobavanjem i 12-mjesečnim jamstvom.

Primjenjujemo višestupanjski pristup upravljanju kvalitetom. Mehanizmi osiguranja i kontrole kvalitete osiguravaju da na našoj platformi prodaju samo prodavači s najboljim kvalitetnim proizvodima. Svi refurbed proizvodi moraju proći vrhunsko softversko testiranje, a izvješće o obnavljanju bilježi postupak i točno stanje svakog proizvoda. Na temelju iznenadnih provjera kvalitete i automatiziranih sustava upozorenja, kao i detaljne procjene uspješnosti prodavača, osiguravamo da kvaliteta proizvoda zadovoljava refurbed standarde. Na kraju provodimo nasumične provjere kvalitete naših prodavača putem mystery shoppinga kako bismo otkrili potencijalne slijepe točke.

S ovim sveobuhvatnim sustavom upravljanja kvalitetom osiguravamo da samo najbolji prodavači mogu nuditi svoje proizvode na našoj platformi.

Dok nastojimo pružiti našim kupcima održive i pristupačne proizvode, obvezujemo se pružiti ih bez žrtvovanja ekoloških i socijalnih standarda. To osiguravamo jasnim smjernicama za naše partnere u pogledu zaštite i očuvanja okoliša, minimiziranja negativnih utjecaja na okoliš te standarda rada i ljudskih prava.

Naša strategija zaštite okoliša

Kao platforma za obnovljene proizvode i usluge, naš poslovni model usmjeren je na održivost. No naši napori tu ne završavaju. Zbog toga smo 2023. uveli svoju prvu strategiju zaštite okoliša s ciljem povećanja pozitivnog i smanjenja negativnog utjecaja na okoliš.

Temelj naše strategije zaštite okoliša počiva na tri temeljna načela, ukratko sažeta u nastavku; detaljnije informacije možete pronaći u našem Izvješću o održivosti 2023 i našem Izvješću o održivosti 2024.

Stup 1: Mjerenje našeg utjecaja na okoliš

Mjerenje našeg utjecaja na okoliš, posebno našeg korporativnog ugljičnog otiska, duž cijelog našeg lanca vrijednosti čini temelj naše strategije zaštite okoliša. Iako kao tržište nismo obvezni uključiti proizvode koje prodajemo u naš ugljični otisak (prema Protokolu o stakleničkim plinovima), odlučili smo to učiniti ionako kako bismo bolje razumjeli utjecaj cijelog našeg lanca vrijednosti.

Također želimo mjeriti naš pozitivni utjecaj nudeći obnovljene proizvode na našem tržištu. Detalji o našim izračunima uštedina kroz naš model izračuna verificiran prema ISO 14040/44 mogu se pronaći u sljedećem odjeljku.

Stup 2: Smanjenje negativnih utjecaja na okoliš

Nakon što smo kvantificirali naše emisije i dobili uvide od prodavača, smanjenje emisija postaje kritično. Cilj nam je to postići kroz smanjenje emisija proizvoda suradnjom s prodavačima i smanjenje operativnih emisija refurbed (npr. od kupljene energije, roba i usluga, poslovnih putovanja itd.)

Stup 3: Financiranje projekata zaštite okoliša

Uz mjerenje utjecaja na okoliš i definiranje strategija smanjenja, financiranje projekata zaštite okoliša treći je stup naše strategije zaštite okoliša. Točni projekti zaštite okoliša prikazani su u nastavku.

Naš model izračuna verificiran prema ISO 14040/44

U potrazi za inovacijama, godinama smo u partnerstvu s Fraunhofer Austria stvorili nešto revolucionarno. Naš cilj bio je razviti verificirani računalni model koji nam omogućuje mjerenje okolišnog utjecaja tisuća pametnih telefona, tableta i laptopa.

I ovako funkcionira: Model hranimo tehničkim podacima, na primjer podacima iPhonea 12: informacije o prostoru za pohranu, kapacitetu baterije, godini proizvodnje i veličini zaslona itd. Model izračuna temelji se na djelomičnoj analizi životnog ciklusa pet naših najprodavanijih proizvoda i proširen je bogatim znanjem i podacima. Naš računalni model pokriva +12.000 proizvoda na našem tržištu i verificira ga neovisna treća strana, GutCert, u skladu s ISO 14040/44. Kao rezultat, model nam prikazuje:

• uštedine u CO₂, elektroničkom otpadu i potrošnji virtualne vode[1] obnovljenog proizvoda u usporedbi s novim uređajem [2],

• uštedine u materijalnim resursima, kritičnim sirovinama i konfliktnim materijalima [3] obnovljenog pametnog telefona u usporedbi s novim uređajem [2],

• emisije CO₂, elektronički otpad i potrošnju virtualne vode [1] generirane u 2. životnom ciklusu proizvoda [2],

• detaljnu razradu emisija CO₂ duž 2. životnog ciklusa za prijevoz pri kupnji, obnavljanju, tržištu, distribuciji od strane refurbed i fazi korištenja [2].

Zanima vas koji potencijal uštedine ima vaš uređaj? Preuzmite našu Excel tablicu i otkrijte ekološki otisak vašeg pametnog telefona, tableta ili laptopa. Uz to, naši verifikacijski dokumenti GutCerta potvrđuju ispravnost našeg modela izračuna i usklađenost s ISO 14040/44.

Preuzmi verifikaciju

Model izračuna verificiran prema ISO 14040/44

Sažetak razvoja modela izračuna možete pronaći u našem Izvješću o održivosti 2023 i 2024. Ako se želite dublje upoznati s tehničkim aspektima djelomičnih analiza životnog ciklusa, modela i našeg istraživanja o neiskorištenim pametnim telefonima, možete preuzeti tri izvješća objavljena u suradnji s Fraunhofer Austria (samo na njemačkom):

• Razvoj metodologije za ekološke KPI-je obnovljenih uređaja

• Procjena životnog ciklusa obnovljenih uređaja prema ISO 14040/44

• Bijela knjiga o potencijalu neiskorištenih pametnih telefona u europskim kućanstvima

U nastavku možete pronaći prosječne uštedine za pametne telefone, tablete i laptope (svi bez nove baterije)[4].

Promicanje projekata zaštite okoliša

Od veljače 2024. ulažemo u portfelj visoko učinkovitih projekata zaštite okoliša koji će imati dugoročni utjecaj:

• Obnova krajobraza: S našim partnerom myclimate, obnavljamo ekosustave u Etiopiji, uključujući sadnju stabala. Održivo uključivanje lokalnih zajednica igra važnu ulogu u tome. • Inovativno uklanjanje CO₂: Podupiremo inovativne projekte koji su ključni, ali često nedovoljno financirani. S Patch i Carbony, podupiremo(li smo) europske inicijative za uklanjanje CO₂ iz atmosfere. • Recikliranje e-otpada: Samo 23% elektroničkog otpada pravilno se reciklira diljem svijeta. Zajedno s Minimise, vraćamo e-otpad odložen na globalnom jugu u ciklus kroz lokalne partnere i profesionalno recikliranje. • Sadnja domaćih irskih stabala: S našim partnerom Reforest Nation, ponudili smo našim kupcima mogućnost besplatnog sadnja domaćeg irskog stabla uz njihovu kupnju.

refurbed je tvrtka certificirana kao B Corp

refurbed je osnovan kako bi pozitivno doprinio svijetu, smanjujući okolišni utjecaj potrošnje što je više moguće. U 2024. postigli smo prekretnicu na putu prema našoj viziji stjecanjem B Corp certifikacije, svjedočanstva naše predanosti visokim standardima društvenih i okolišnih performansi, odgovornosti i transparentnosti. B Corp certifikaciju dodjeljuje B Lab™, neprofitna organizacija koja certificira tvrtke na temelju njihovih društvenih i okolišnih performansi, odgovornosti i transparentnosti. Certificirane B Corporation™ tvrtke predvodnici su globalnog pokreta za uključivu, pravednu i regenerativnu ekonomiju. "B" označava Korist za sve, što označava predanost pozitivnom utjecaju na radnike, zajednice, kupce i planet.