Održivost u refurbed

Osnovani smo s namjerom da damo pozitivan doprinos našem planetu smanjujući utjecaj potrošnje na okoliš što je više moguće. Ovdje vam želimo pružiti više uvida – i predstaviti vam različite stupove održivosti na kojima gradimo.

Preuzmi Izvješće o održivosti 2025

Naša vizija & misija

Naša vizija (= zašto postojimo): Želimo učiniti potrošnju održivom.

Današnji linearni obrasci potrošnje ne ispunjavaju taj cilj, zbog čega radimo na budućnosti u kojoj su obnovljeni proizvodi široko dostupni, pošteno cijenjeni i lako pristupačni — te postaju nova normala.

Naša misija (= kako ostvarujemo svoju viziju): Izgraditi vodeću platformu za održive proizvode i usluge.

Svakodnevno marljivo radimo kako bismo od refurbed napravili središnje tržište za održive proizvode i usluge gdje kupci mogu pronaći raznolikost ponuda za svoje individualne potrebe. Na taj način kupnja održivih proizvoda i usluga postaje jednostavna i bezbrižna.

Bitno na prvi pogled!

Kliknite kroz odabrane teme naše stranice o održivosti i saznajte kako planiramo ispuniti svoju misiju. Za više detalja preuzmite Izvješće o održivosti 2025 i naša prethodna izvješća (Izvješće o održivosti 2024, Izvješće o održivosti 2023), ili pronađite ekološki otisak proizvoda (emisije CO₂, elektronički otpad, virtualna potrošnja vode) tisuća proizvoda u našoj aplikaciji Product Footprint.

Istražite uštede ekološkog otiska proizvoda

Naš ZAŠTO

Naše putovanje započelo je 2017. godine s našom vizijom da potrošnju učinimo održivom. Produljujući vijek trajanja prijenosnih računala, pametnih telefona, tableta i drugih proizvoda, izbjegavamo nepotrebnu potrebu za novim proizvodima koji štetno utječu na okoliš. Nudeći platformu s održivijim alternativama, pružamo rješenje za kružno gospodarstvo koje smanjuje negativan utjecaj koji kao društvo imamo na naš planet.

Važno nam je da naš utjecaj na okoliš bude mjerljiv i transparentan za vas. Zbog toga smo analizirali svoj utjecaj i možemo s ponosom reći da obnovljeni proizvodi imaju nevjerojatan potencijal uštede u usporedbi s novim proizvodima. Naime, u prosjeku refurbed pametni telefoni, tableti i prijenosna računala izbjegavaju 80-85% emisija CO₂, 82-92% virtualne potrošnje vode i 59-96% e-otpada (detaljne informacije o našem računskom modelu, provjerenom prema ISO 14040/44, možete pronaći u nastavku).

Ali naša predanost pozitivnoj promjeni proteže se izvan našeg temeljnog poslovanja. Mjerenje našeg utjecaja samo je prvi korak – pokretanje stvarne akcije je ono što je važno. Zato se obvezujemo na smanjenje vlastitog ekološkog otiska, podržavanje ekoloških projekata velikog utjecaja i zalaganje za održivije politike kroz naš politički angažman.

Vjerujemo da zajedno možemo stvoriti transformativni pokret – onaj koji ne bi bio moguć bez vas: naših kupaca, prijatelja, prodavača, partnera i zajednice.

Od linearnog do kružnog

Tradicionalno linearno gospodarstvo slijedi rasipnički model "uzmi, napravi, baci", gdje se vrijedni materijali odbacuju nakon kratkih životnih ciklusa proizvoda. Ovaj pristup dovodi do značajnog gubitka vrijednih, ograničenih resursa i predstavlja ozbiljno opterećenje za naš okoliš. Kružno gospodarstvo nudi alternativni pristup u kojem se vadi manje resursa, proizvodi se koriste dulje vrijeme, a materijali se vraćaju u ciklus; primjerice kroz obnovu, ponovnu uporabu ili recikliranje. refurbed nudi platformu za kružno gospodarstvo gdje možete zamijeniti stare uređaje i kupiti obnovljene proizvode.

Više od 95% naše ponude proizvoda čine tradicionalno obnovljeni proizvodi, dok preostalih 3-5% čine proizvodi koji su prethodno bili u opticaju kao demo jedinice, povrati ili viškovi zaliha koji se više ne mogu prodavati kao novi.

Naš politički angažman

Naš politički angažman temelji se na tri stupa: Prvo, na našim naporima u javnim poslovima, kroz koje se borimo za naše stavove o kružnom gospodarstvu i obnovi u zakonodavnim procesima na lokalnoj i razini EU. To činimo komentirajući procese revizije novih zakona, kroz naše sudjelovanje u radnim skupinama kao što je Radna skupina za kružno gospodarstvo, ili kroz osobni dijalog s donositeljima odluka, kao tijekom posjeta austrijske bivše ministrice okoliša (2020.-2025.) Leonore Gewessler našem uredu.

Drugi stup je suradnja s istomišljenicima. Članovi smo nekoliko udruga u Austriji, Njemačkoj, Irskoj, Švedskoj i Belgiji, koje zastupaju interese kružnog gospodarstva. Primjeri uključuju Europsku udrugu za obnovu EUREFAS, kampanju Pravo na popravak, Forum za kružno gospodarstvo Austrija i Saveznu udrugu za održivo gospodarstvo u Njemačkoj. Doprinosimo svojom stručnošću i pozicijom, dok ujedno imamo koristi od veće političke težine udruga.

Održivost je mnogim našim kupcima jednako važna kao i nama. Zbog toga se naš treći stup fokusira na sudjelovanje u političkim raspravama putem naših kanala društvenih medija, našeg bloga i našeg Izvješća o održivosti. Želimo stvoriti promjenu zajedno i pozivamo vas da se pridružite pokretu!

Naše obećanje kvalitete

Kvaliteta naših proizvoda naš je najveći prioritet. Kako bismo smanjili rizik za naše kupce, svaki proizvod dolazi s 30 dana besplatnog probnog razdoblja i minimalno 12 mjeseci jamstva.

Slijedimo višestupanjski pristup upravljanju kvalitetom. Mehanizmi osiguranja i kontrole kvalitete osiguravaju da na našoj platformi prodaju samo prodavači s najkvalitetnijim proizvodima. Svi obnovljeni proizvodi moraju proći najnovije testiranje softvera, a izvješće o obnovi bilježi postupak i točno stanje svakog proizvoda. Na temelju ad hoc provjera kvalitete i automatiziranih sustava upozorenja, kao i detaljne procjene učinka prodavača, osiguravamo da kvaliteta proizvoda zadovoljava refurbed standarde. Konačno, provodimo nasumične provjere kvalitete kod naših prodavača koristeći metodu tajnog kupca kako bismo otkrili potencijalne slijepe točke.

Ovim sveobuhvatnim sustavom upravljanja kvalitetom osiguravamo da samo najbolji prodavači mogu nuditi svoje proizvode na našoj platformi.

Iako nastojimo svojim kupcima pružiti održive i pristupačne proizvode, obvezujemo se to pružati bez kompromisa po pitanju ekoloških i društvenih standarda. To osiguravamo jasnim smjernicama za naše partnere u pogledu zaštite i očuvanja okoliša, smanjenja negativnih utjecaja na okoliš te standarda rada i ljudskih prava.

Naša ekološka strategija

Kao platforma za obnovljene proizvode i usluge, naš poslovni model je usmjeren na održivost. Ali naši napori tu ne završavaju. Iz tog razloga uveli smo svoju prvu ekološku strategiju 2023. godine s ciljem povećanja našeg pozitivnog i smanjenja našeg negativnog utjecaja na okoliš.

Temelj naše ekološke strategije temelji se na tri osnovna načela, ukratko sažeta u nastavku; detaljnije informacije možete pronaći u našem Izvješću o održivosti 2023 i našem Izvješću o održivosti 2024.

Stup 1: Mjerenje našeg utjecaja na okoliš

Mjerenje našeg utjecaja na okoliš, posebice našeg korporativnog ugljičnog otiska, duž cijelog lanca vrijednosti čini temelj naše ekološke strategije. Iako kao tržište nismo obvezni uključiti proizvode koje prodajemo u naš ugljični otisak (prema Protokolu o stakleničkim plinovima), ipak smo odlučili to učiniti kako bismo bolje razumjeli utjecaj cijelog našeg lanca vrijednosti.

Također želimo izmjeriti naš pozitivan utjecaj nuđenjem obnovljenih proizvoda na našem tržištu. Detalji o našim izračunima ušteda kroz naš računski model, provjeren prema ISO 14040/44, mogu se naći u sljedećem odjeljku.

Stup 2: Smanjenje negativnih utjecaja na okoliš

Nakon što kvantificiramo svoje emisije i dobijemo uvide od naših prodavača, smanjenje emisija postaje ključno. To nastojimo postići smanjenjem emisija proizvoda kroz suradnju s prodavačima i smanjenjem operativnih emisija refurbed (npr. od kupljene energije, robe i usluga, poslovnih putovanja itd.)

Stup 3: Financiranje projekata zaštite okoliša

Pored mjerenja naših utjecaja na okoliš i definiranja strategija smanjenja, financiranje projekata zaštite okoliša treći je stup naše ekološke strategije. Točni projekti zaštite okoliša predstavljeni su u nastavku.

Naš računski model provjeren prema ISO 14040/44

U našoj potrazi za inovacijama, godinama surađujemo s Fraunhofer Austria kako bismo stvorili nešto revolucionarno. Naš cilj bio je razviti provjereni računski model koji nam omogućuje mjerenje utjecaja na okoliš tisuća pametnih telefona, tableta i prijenosnih računala.

A ovako funkcionira: Model hranimo tehničkim podacima, primjerice onima o iPhoneu 12: informacijama o prostoru za pohranu, kapacitetu baterije, godini proizvodnje, veličini zaslona itd. Računski model temelji se na djelomičnoj analizi životnog ciklusa pet naših najprodavanijih proizvoda te je proširen bogatstvom znanja i podataka. Naš računski model obuhvaća +12.000 proizvoda na našem tržištu i provjeren je od strane neovisne treće strane, GutCert, u skladu s ISO 14040/44. Kao rezultat toga, model nam predstavlja:

• uštede u CO₂, električnom otpadu i virtualnoj potrošnji vode[1] obnovljenog proizvoda u odnosu na novi uređaj [2],

• uštede u materijalnim resursima, kritičnim sirovinama i konfliktnim materijalima [3] obnovljenog pametnog telefona u odnosu na novi uređaj [2],

• emisije CO₂, elektronički otpad i virtualnu potrošnju vode [1] nastale u 2. životnom ciklusu proizvoda [2],

• detaljnu raščlambu emisija CO₂ duž 2. životnog ciklusa za prijevoz u nabavi, obnovi, na tržištu, distribuciji od strane refurbed i fazi korištenja [2].

Znatiželjni ste kakav potencijal uštede ima vaš uređaj? Otkrijte ekološki otisak proizvoda i uštede utjecaja vašeg pametnog telefona, tableta ili prijenosnog računala.

Istraži uštede utjecaja

Računski model provjeren prema ISO 14040/44

Sažetak razvoja računskog modela možete pronaći u našem Izvješću o održivosti 2023. i 2024. Ako se želite dublje upoznati s tehničkim aspektima djelomičnih analiza životnog ciklusa, modela i naših istraživanja o nekorištenim pametnim telefonima, možete preuzeti tri izvješća objavljena u suradnji s Fraunhofer Austria (samo na njemačkom):

• Razvoj metodologije za ekološke KPI-jeve obnovljenih uređaja

• Procjena životnog ciklusa obnovljenih uređaja u skladu s ISO 14040/44

• Bijela knjiga o potencijalu nekorištenih pametnih telefona u europskim kućanstvima

U nastavku možete pronaći prosječne uštede za pametne telefone, tablete i prijenosna računala (svi bez nove baterije)[4].

Promicanje projekata zaštite okoliša

Od veljače 2024. ulažemo u portfelj ekoloških projekata velikog utjecaja koji će imati dugoročan učinak:

• Obnova krajolika: S našim partnerom myclimate obnavljamo ekosustave u Etiopiji, uključujući sadnju stabala. Održivo uključivanje lokalnih zajednica igra važnu ulogu u ovome.

• Inovativno uklanjanje CO₂: Podržavamo inovativne projekte koji su ključni, ali često nedovoljno financirani. S Patchem i Carbonyjem podržavali smo europske inicijative za uklanjanje CO₂ iz atmosfere.

• Recikliranje e-otpada: Samo 23% elektroničkog otpada se pravilno reciklira u svijetu. Zajedno s Minimise vraćamo e-otpad bačen na globalnom jugu natrag u ciklus kroz lokalne partnere i profesionalno recikliranje.

• Sadnja domaćih irskih stabala: S našim partnerom Reforest Nation našim smo kupcima ponudili mogućnost besplatne sadnje domaćeg irskog stabla uz njihovu kupnju.

refurbed je tvrtka s certifikatom B Corp

refurbed je osnovan kako bi dao pozitivan doprinos svijetu, smanjujući utjecaj potrošnje na okoliš što je više moguće. U 2024. godini postigli smo prekretnicu na našem putu prema viziji stjecanjem certifikata B Corp za refurbed Marketplace GmbH, što je svjedočanstvo naše predanosti visokim standardima društvene i ekološke učinkovitosti, odgovornosti i transparentnosti. Certificirane B korporacije™ su lideri u globalnom pokretu za uključivu, pravednu i regenerativnu ekonomiju. "B" označava Benefit (korist) za sve, što označava predanost pozitivnom utjecaju na radnike, zajednice, kupce i planet.